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【復旧しました】戸籍証明書等の広域交付のシステム障害
【復旧しました】戸籍広域交付のシステム障害による発行停止
戸籍広域交付システム障害は、５月２７日９時半ごろに復旧いたしました。
大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
戸籍証明書等の広域交付
本籍地が遠くにある方でも、お住まいや勤務先近くの市区町村の窓口で請求ができます。
ほしい戸籍が全国の市区町村にまたがっていても、1つの市区町村の窓口でまとめて請求することができます。
※コンピュータ化されていない、一部の戸籍・除籍を除きます。また、一部事項証明書、個人事項証明書（抄本）は請求することができません。
※戸籍の附票、戸籍諸証明（独身証明書、身分証明書等）は広域交付の対象外です。
広域交付で戸籍証明書等を取得できる方
本人、配偶者、直系尊属（父母、祖父母など）、直系卑属（子、孫など）
※父母の戸籍から除籍したきょうだいの戸籍証明書は請求することができません。
ご利用にあたっての注意事項
・戸籍証明書等を請求できる方（上記参照）が市区町村の窓口にお越しになり、請求する必要があります。
・郵送や代理人による請求はできません。
・窓口にお越しになった方の本人確認のため、マイナンバーカードや運転免許証などの顔写真付きの公的な身分証明書の提示が必要です。（保険証等では請求ができません）
・出生から現在までの戸籍請求など複数にわたる戸籍証明書を請求する場合は、16時（夜間窓口は19時）までの受付となります。
・請求対象件数が多い場合または16時以降（夜間窓口は19時以降）は、証明書は翌日以降のお渡しとなります。
・請求ができる窓口は、市役所市民課、梅郷出張所、沢井出張所、小曽木出張所、成木出張所のみとなります。
※法務省ホームページ
